Общие условия использования — World-Meeting
Настоящие Общие условия использования, далее « CGU » или « Условия использования », определяют правила доступа к сайту, веб-приложению и сервисам World-Meeting, доступным, в частности, с домена world-meeting.app и его возможных поддоменов, далее « Сайт » или « Сервис ».
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ — WORLD-MEETING
Версия: 1.0
Дата вступления в силу: 27 мая 2026 г.
1. Предмет
Настоящие Общие условия использования, далее « CGU » или « Условия использования », определяют правила доступа к сайту, веб-приложению и сервисам World-Meeting, доступным, в частности, с домена world-meeting.app и его возможных поддоменов, далее « Сайт » или « Сервис ».
World-Meeting является онлайн-сервисом, позволяющим создавать, присоединяться к WebRTC-аудио/видео meeting rooms и управлять ими, включая, в зависимости от выбранных настроек, функции перевода в реальном времени, субтитров, переведенного голоса, демонстрации экрана, сообщений room, управления правом голоса, очереди запросов на выступление, waiting room и допуска через organizer.
CGU применяются к любому лицу, которое получает доступ к Сайту или использует Сервис, будь то organizer, участник, платящий клиент, посетитель или приглашенный пользователь.
Продажа платных rooms профессиональным клиентам регулируется Общими условиями продажи, далее « CGV » или « Условия продажи », которые дополняют настоящие CGU для платящих клиентов.
2. Идентификация Издателя
Сервис публикуется оператором World-Meeting, далее « Издатель ».
Полные сведения, позволяющие идентифицировать Издателя, включая его наименование, адрес, регистрационные сведения, контактные данные, директора публикации и сведения о хостинг-провайдере Сайта, указаны на странице « Правовая информация ». Правовая информация является частью договорной информации и должна читаться совместно с настоящими CGU, CGV, Политикой конфиденциальности, Политикой возврата и отмены, а также, когда применимо к бизнес-клиентам, Дополнением об обработке данных.
3. Определения
В настоящих CGU следующие термины имеют указанное ниже значение:
« Organizer » означает пользователя, который создает, открывает, администрирует или контролирует room. Organizer обладает специальными правами, включая копирование ссылки-приглашения, использование или восстановление organizer code, одобрение или отклонение запросов на допуск, блокировку или разблокировку новых входов, удаление участника, завершение room и управление правом выступления в team room.
« Участник » означает любое лицо, приглашенное или уполномоченное присоединиться к room, независимо от того, является ли оно платящим клиентом.
« Клиент » означает физическое или юридическое лицо, заказывающее платную room в рамках профессиональной, коммерческой, ассоциативной, институциональной, образовательной или организационной деятельности.
« Пользователь » означает любого organizer, участника, клиента, посетителя или любое лицо, получающее доступ к Сайту или Сервису.
« Room » означает онлайн-пространство для встречи, созданное через World-Meeting, идентифицируемое уникальным техническим идентификатором, с длительностью, вместимостью, режимом и языками, зафиксированными на момент создания.
« Conversation room » означает room, предназначенную для разговора максимум между двумя участниками.
« Team room » означает room, предназначенную для структурированной встречи от двух до десяти участников с управлением правом голоса и очередью выступлений.
« Waiting room » означает механизм, при котором участник, не являющийся organizer, запрашивает доступ к room и ожидает одобрения или отказа organizer до получения фактического доступа к защищенным функциям.
« Ссылка-приглашение » означает URL, позволяющий получить доступ к странице pre-entry room. Ссылка-приглашение не предоставляет автоматического права доступа к room.
« Organizer code » означает код или секрет, позволяющий organizer восстановить или осуществлять административные права в отношении room. Он должен храниться конфиденциально.
« Пользовательский контент » означает любой элемент, введенный, переданный, отображенный или опубликованный пользователем через Сервис, включая отображаемое имя, сообщения, аудио/видео-сигналы в реальном времени, демонстрацию экрана, языковые предпочтения, сообщения о проблемах и информацию для поддержки.
« Перевод » означает функции аудиоперевода, субтитров, переведенной транскрипции, переведенного голоса или recap перевода, предоставляемые автоматизированными сервисами, включая технологии перевода в реальном времени.
4. Принятие CGU
Доступ к Сайту, создание room, запрос на вход в room, использование ссылки-приглашения, использование organizer code, оплата room, отправка сообщения, использование аудио/видео, перевода, субтитров или демонстрации экрана, либо отправка сообщения о проблеме означает полное и безоговорочное принятие настоящих CGU.
Если пользователь не принимает CGU, он не должен получать доступ к Сервису или использовать его.
Когда пользователь действует от имени компании, ассоциации, администрации, образовательного учреждения, команды, клиента, работодателя или иной организации, он заявляет, что обладает необходимыми полномочиями и разрешениями для принятия CGU от имени такой организации и для использования Сервиса в этом качестве.
5. Целевая аудитория
World-Meeting в первую очередь предназначен для профессионального, организационного, ассоциативного, институционального, образовательного или коммерческого использования.
Сервис не предназначен для использования детьми или лицами, не обладающими необходимой правоспособностью либо разрешениями для участия в онлайн-встрече. Несовершеннолетние могут использовать Сервис только под ответственностью законного представителя, учреждения, работодателя, педагогического руководителя или уполномоченной организации, когда это допускается применимым правом.
Пользователи обязуются не использовать World-Meeting для личных, семейных или бытовых целей, если такое использование несовместимо с профессиональным позиционированием Сервиса, применимыми правилами оплаты или местным законодательством.
6. Применимые договорные документы
Использование Сервиса регулируется следующими документами:
- настоящими CGU;
- CGV для клиентов, заказывающих платную room;
- Политикой конфиденциальности, включая сведения о cookies, локальном хранилище, обработке, связанной с AI/переводом, и провайдерах;
- Политикой возврата и отмены, если она опубликована отдельно;
- Правовой информацией;
- Дополнением об обработке данных, когда оно применимо к бизнес-клиентам;
- информацией, отображаемой при создании room, на pre-entry странице или при оплате;
- любыми специальными условиями, принятыми Издателем в письменной форме.
В случае противоречия между этими документами специальные условия, принятые в письменной форме, имеют преимущество в отношении предмета, который они регулируют. CGV имеют преимущество перед CGU по вопросам заказа, цен, оплаты, налогов, возвратов и споров, связанных с платной продажей. Дополнение об обработке данных имеет преимущество по вопросам персональных данных, обрабатываемых World-Meeting в качестве обработчика по поручению бизнес-клиента.
7. Общее описание Сервиса
World-Meeting, в частности, позволяет пользователям:
- создавать conversation room или team room;
- выбирать режим room, длительность, вместимость и доступные языки;
- генерировать ссылку-приглашение и organizer code;
- присоединяться к room через ссылку-приглашение, идентификатор room или organizer code;
- проходить через pre-entry страницу для проверки контекста встречи, media permissions, отображаемого имени и языковых предпочтений;
- использовать waiting room с одобрением organizer;
- обмениваться аудио и видео в реальном времени;
- использовать, в зависимости от режима и настроек, автоматизированный перевод в реальном времени, субтитры, переведенный голос и recaps перевода;
- писать сообщения в room;
- использовать демонстрацию экрана;
- использовать controls organizer;
- использовать управление правом голоса в team rooms;
- сообщать о проблеме.
Точные функции могут различаться в зависимости от режима room, выбранных настроек, браузера, устройства, разрешений, интернет-соединения, доступности сторонних провайдеров, конфигурации Сайта, статуса оплаты, а также применимых технических или юридических ограничений.
8. Создание room
Room может быть создана только через рабочие процессы, предусмотренные World-Meeting.
Room может быть создана, в частности, через:
- бесплатный, администрируемый, промоционный, демонстрационный или development-процесс, если он активирован;
- платный процесс через Stripe Checkout, когда требуется оплата.
Создание room фиксирует определенные настройки, включая режим, длительность, вместимость, доступные языки и условия доступа. Эти настройки не обязательно могут быть изменены после создания.
Предлагаемые длительности могут включать 30, 60, 90 или 120 минут. Conversation rooms ограничены двумя участниками. Team rooms могут быть ограничены вместимостью от двух до десяти участников. Эти значения могут изменяться при изменении Сервиса.
Room не должна использоваться для обхода ограничений по вместимости, длительности, языкам, переводу, оплате или безопасности.
9. Роль и обязанности organizer
Organizer отвечает за организацию своей room.
В этом качестве organizer, в частности, обязан:
- убедиться, что Сервис подходит для его нужд;
- правильно выбрать режим room, длительность, вместимость и языки;
- хранить organizer code конфиденциально;
- отправлять ссылку-приглашение только лицам, которых он желает пригласить;
- информировать участников о правилах, применимых к встрече;
- получать, когда это необходимо, разрешения или согласия, требуемые для использования аудио, видео, субтитров, перевода, переведенного голоса, демонстрации экрана или сообщений;
- одобрять или отклонять запросы на допуск;
- удалять нежелательных или неуполномоченных участников;
- соблюдать применимое законодательство о конфиденциальности, персональных данных, профессиональной тайне, интеллектуальной собственности, записи, трудовом праве, безопасности и электронных коммуникациях;
- не передавать незаконный, конфиденциальный или чувствительный контент без соответствующих прав или правового основания.
Organizer понимает, что участник может фактически получить доступ к защищенной room только после одобрения, когда применяется waiting room.
10. Waiting room и допуск участников
Ссылка-приглашение в room не предоставляет автоматического права доступа к room.
За исключением доступа organizer или механизма, прямо предусмотренного World-Meeting, любой участник, не являющийся organizer, должен подать запрос на допуск со страницы pre-entry. Такой запрос может включать отображаемое имя, языковые предпочтения, техническую информацию и сигналы, необходимые для работы room.
Пока запрос на допуск находится в ожидании или отклонен, участник не считается допущенным в room и не может получать доступ к защищенным функциям, включая аудио/видео-потоки room, media tokens, секреты перевода, сообщения, субтитры, recaps перевода, состояние права голоса, состояние демонстрации экрана, предпочтения участников, события room и функции, зарезервированные для активных участников.
Organizer может одобрять, отклонять, удалять или повторно допускать участников в соответствии с доступными функциями. World-Meeting предоставляет техническую инфраструктуру допуска, но не гарантирует, что organizer одобрит запрос.
World-Meeting также может отказать в доступе, приостановить или отозвать доступ в случае истечения срока room, неоплаты, отмены, возврата, спора, злоупотребления, нарушения CGU, риска безопасности, юридического ограничения или технической неисправности.
11. Открытие, запуск и истечение срока room
Room может быть подчинена start window или максимальной длительности использования.
В rooms с отложенным запуском доступ organizer может позволить подготовить room без немедленного запуска фактического времени встречи. В зависимости от конфигурации Сервиса фактическая длительность может начаться, когда первый одобренный участник, не являющийся organizer, фактически присоединяется к room при присутствии organizer.
Когда срок room истекает, она достигает максимальной длительности, завершается organizer, отменяется, возмещается, блокируется или становится недоступной, пользователи могут потерять доступ к media-потокам, переводам, субтитрам, сообщениям, controls права голоса, событиям room и другим функциям.
Пользователь понимает, что room является временным сервисом. World-Meeting не является сервисом постоянного хранения, архивирования встреч или долгосрочного хранения контента.
12. Технические требования
Пользователь должен иметь совместимый браузер, совместимое устройство, достаточное интернет-соединение, микрофон, камеру и необходимые разрешения, когда он желает использовать функции аудио, видео, перевода, переведенного голоса или демонстрации экрана.
Пользователь отвечает за свое оборудование, соединение, браузер, системные настройки, media permissions, firewall, VPN, сетевые ограничения и любые IT-политики, применимые в его организации.
World-Meeting не гарантирует работу Сервиса на всех устройствах, браузерах, сетях, в странах, конфигурациях, профессиональных средах или при корпоративных ограничениях.
13. Аудио, видео и демонстрация экрана
Функции аудио, видео и демонстрации экрана предоставляются для обмена в реальном времени.
Пользователь обязуется не транслировать элементы, которые он не вправе сообщать, включая конфиденциальные документы, чувствительные персональные данные, коммерческую тайну, материалы, защищенные авторским правом, медицинскую информацию, финансовую информацию или сведения, покрываемые профессиональной обязанностью конфиденциальности, если у него нет необходимых разрешений.
Пользователь единолично отвечает за то, что он активирует, говорит, показывает, передает, пишет или транслирует в room.
World-Meeting не осуществляет систематический контроль коммуникаций в реальном времени и не предназначен для live-модерации частных разговоров пользователей.
14. Автоматизированный перевод, субтитры и переведенный голос
World-Meeting может предлагать функции автоматизированного перевода в реальном времени, субтитров, переведенной транскрипции, recap перевода и переведенного голоса.
Эти функции предоставляются автоматизированными системами и могут содержать ошибки, пропуски, задержки, приблизительные формулировки, неверные переводы, колебания качества, перерывы, трудности, связанные с акцентами, фоновым шумом, наложением речи, качеством микрофона, стабильностью сети, выбором языка, неполным контекстом или ограничениями сторонних провайдеров.
Перевод не является сертифицированным переводом, официальным устным переводом, профессиональной консультацией, надежной доказательной записью или сервисом, пригодным для критических ситуаций.
Пользователь не должен полагаться исключительно на переводы или субтитры при принятии медицинских, юридических, финансовых, связанных с безопасностью, чрезвычайных, иммиграционных, регуляторных, критических договорных или иных решений с высоким риском.
Переведенный голос может быть экспериментальным или ограниченным. World-Meeting может изменять, приостанавливать или удалять все или часть функций перевода для улучшения Сервиса, снижения рисков, соблюдения применимого права или учета технических и экономических ограничений.
Дополнительная информация об автоматизированном переводе, обработке, связанной с AI, и провайдерах указана в Политике конфиденциальности.
15. Сообщения room и текстовый контент
Rooms могут включать область текстовых сообщений.
Сообщения отделены от субтитров и аудиоперевода. Если прямо не указано иное, сообщения, введенные вручную, не обязательно переводятся.
Пользователь единолично отвечает за сообщения, которые он вводит или публикует. Пользователь обязуется не публиковать сообщения, являющиеся незаконными, оскорбительными, дискриминационными, преследующими, угрожающими, клеветническими, вводящими в заблуждение, насильственными, содержащими неразрешенный сексуальный контент, нарушающими права третьих лиц, содержащими вредоносное ПО или нарушающими настоящие CGU.
World-Meeting может удалить, сделать недоступным, сохранить в качестве доказательства или сообщить о сообщении, когда существует законное основание, включая нарушение CGU, сообщение о проблеме, юридическую обязанность, спор, мошенничество, безопасность или защиту прав Издателя либо третьих лиц.
16. Запись встреч
Не следует предполагать, что World-Meeting предлагает официальную функцию записи встреч, если такая функция прямо не отображается как таковая.
Пользователям запрещается записывать, захватывать, транслировать, ретранслировать, копировать или публиковать встречу, аудиопоток, видеопоток, демонстрируемый экран, сообщения, субтитры или перевод без необходимых прав, разрешений, согласий и правовых оснований.
Organizer отвечает за информирование участников о любой записи или специальной обработке, которую organizer осуществляет сам или навязывает через сторонние инструменты.
World-Meeting не несет ответственности за записи, захваты или трансляции, осуществляемые пользователями вне функций, предусмотренных Сервисом.
17. Правила поведения
Пользователи обязуются использовать Сервис добросовестно, в соответствии с применимым законодательством, настоящими CGU, правами третьих лиц и профессиональным или организационным назначением World-Meeting.
В частности, запрещается:
- выдавать себя за другое лицо или организацию;
- использовать ссылку-приглашение или organizer code без разрешения;
- обходить waiting room, одобрение organizer, ограничения вместимости или технические controls;
- нарушать работу room, перегружать запросы на допуск или создавать злоупотребительные попытки доступа;
- преследовать, угрожать, оскорблять, дискриминировать или запугивать других пользователей;
- распространять незаконный, насильственный, ненавистнический, террористический, связанный с сексуальной эксплуатацией детей, неразрешенный сексуально откровенный, дискриминационный, клеветнический контент или контент, нарушающий человеческое достоинство;
- передавать персональные, конфиденциальные или чувствительные данные без права на это;
- передавать вирусы, вредоносное ПО, скрипты, ботов или инструменты атаки;
- тестировать, сканировать, обходить или атаковать безопасность Сервиса;
- использовать Сервис для спама, phishing, мошенничества, незаконного сбора данных или социальной инженерии;
- использовать Сервис для наблюдения за людьми без необходимой информации или разрешения;
- использовать Сервис в контексте санкций, эмбарго, экспортных ограничений, антикоррупционных законов или профессиональных правил без предварительного обеспечения соответствия;
- перепродавать, сдавать в аренду, сублицензировать или коммерчески эксплуатировать доступ к Сервису без письменного разрешения Издателя;
- копировать, декомпилировать, дизассемблировать, пытаться извлечь исходный код или создавать конкурирующий сервис на основе Сервиса, за исключением случаев, разрешенных императивным законом;
- использовать перевод как сертифицированный сервис, официальный устный перевод или единственный инструмент для критических решений.
18. Сообщение о контенте, злоупотреблениях и инцидентах
Любой пользователь может сообщить о проблеме, злоупотреблении, незаконном контенте, нарушении CGU, техническом инциденте или трудности с оплатой через контактные способы, предусмотренные на Сайте, включая страницу contact или функцию « Report a problem », когда она доступна.
Сообщение, насколько возможно, должно содержать:
- идентификацию соответствующей room или события;
- приблизительную дату и время;
- ясное описание фактов;
- элементы, позволяющие идентифицировать спорный контент или поведение;
- причины, по которым контент или поведение якобы являются незаконными или противоречат CGU;
- контактные данные лица, подающего сообщение, если это возможно и если анонимное сообщение не принято.
World-Meeting может рассмотреть сообщение, запросить дополнительную информацию, принять технические меры, ограничить доступ, сохранить определенные доказательства, уведомить компетентные органы или не предпринимать действий, если сообщение явно необоснованно, недостаточно, злоупотребительно или не может быть обработано.
Когда специфические обязанности по уведомлению, удалению, оспариванию или обжалованию применяются в силу императивных правил, World-Meeting внедряет требуемые процедуры в той мере, в какой они применимы к его роли, размеру, функциям и правовому статусу.
19. Приостановление, ограничение и удаление доступа
World-Meeting может приостановить, ограничить, заблокировать или удалить любой доступ к Сервису, room, ссылке, organizer code, функции или контенту, когда это необходимо или разумно обосновано, в частности в случае:
- нарушения CGU или CGV;
- неоплаты, отмены, возврата или платежного спора;
- подозрения в мошенничестве, злоупотреблении, злоупотребительном chargeback или неразрешенном использовании;
- риска для безопасности, доступности или целостности Сервиса;
- поведения, нарушающего работу или причиняющего вред другим пользователям;
- юридического, административного, судебного или регуляторного запроса;
- явно незаконного контента;
- истечения срока room;
- необходимости технического обслуживания или исправления;
- нарушения прав третьих лиц;
- использования, противоречащего ограничениям сторонних провайдеров.
Когда это разумно возможно и юридически допустимо, World-Meeting может информировать соответствующего пользователя об основных причинах меры. Однако Издатель может воздержаться от раскрытия некоторых деталей, если это может поставить под угрозу безопасность, предотвращение мошенничества, конфиденциальность, расследование, права третьих лиц или соблюдение закона.
20. Персональные данные и конфиденциальность
Использование Сервиса предполагает обработку определенных данных, включая техническую информацию, идентификаторы room, отображаемые имена, языковые предпочтения, платежные данные, billing-информацию, сообщения, отчеты, события доступа, доказательства согласия, данные безопасности и элементы, необходимые для работы audio/video и переводческих сервисов.
Эти операции обработки описаны в Политике конфиденциальности, которая также включает информацию о cookies, локальном хранилище, обработке, связанной с AI/переводом, технических провайдерах и субобработчиках.
Когда World-Meeting обрабатывает персональные данные от имени бизнес-клиента в качестве обработчика, может применяться Дополнение об обработке данных.
Пользователь обязуется передавать через Сервис только данные, которые он уполномочен обрабатывать и сообщать. Organizer и Клиент отвечают за информирование участников и получение необходимых разрешений или правовых оснований, когда их использование room включает обработку персональных данных участников, сотрудников, клиентов, студентов, партнеров, speakers или третьих лиц.
World-Meeting не предназначен для получения высокочувствительных данных, включая данные о здоровье, биометрические данные для целей уникальной идентификации, защищенные секреты, платежные данные вне Stripe Checkout, данные детей, чувствительные государственные данные или информацию, подпадающую под специальные регулируемые режимы, за исключением предварительного письменного соглашения и соответствующей правовой рамки.
21. Безопасность ссылок, кодов и доступа
Ссылки room, organizer codes, access tokens, временные идентификаторы и информация для восстановления являются конфиденциальными или чувствительными.
Пользователь отвечает за их хранение, передачу и использование. Любое лицо, владеющее organizer code, потенциально может осуществлять права organizer, если система это разрешает.
Пользователь должен незамедлительно уведомить World-Meeting в случае подозрения на несанкционированный доступ, утечку кода, мошенническое использование, аномальное поведение или инцидент безопасности.
World-Meeting внедряет разумные меры безопасности, но не гарантирует абсолютную безопасность. Ни одна система онлайн-коммуникации не может считаться полностью свободной от рисков.
22. Сторонние сервисы
Работа World-Meeting может зависеть от сторонних провайдеров, в частности для платежей, аудио/видео в реальном времени, автоматизированного перевода, хостинга, отправки email, технической аналитики, безопасности и инфраструктуры.
Эти провайдеры могут включать, в зависимости от конфигурации Сервиса, таких поставщиков, как Stripe, LiveKit, OpenAI, cloud-провайдеры, email-провайдеры и инфраструктурные провайдеры.
Использование некоторых функций может подчиняться условиям, ограничениям, доступности, acceptable use policies, географическим ограничениям, техническим ограничениям и обязанностям таких сторонних провайдеров.
World-Meeting не несет ответственности за перерывы, ограничения, отказы, ошибки, решения, изменения цен, географические ограничения или недоступность, обусловленные такими сторонними провайдерами, за исключением случаев, когда императивный закон предусматривает иное.
Дополнительная информация о провайдерах и категориях получателей указана в Политике конфиденциальности.
23. Доступность, обслуживание и развитие Сервиса
World-Meeting предоставляет Сервис с целью разумной доступности, без гарантии постоянной, непрерывной, безошибочной или бесперебойной доступности.
Сервис может быть прерван, замедлен или ограничен, в частности, в случае технического обслуживания, обновления, технического инцидента, перегрузки, сбоя провайдера, атаки, сетевой проблемы, требования безопасности, регуляторного решения, force majeure или изменения функции.
World-Meeting может изменять Сервис, добавлять, удалять, ограничивать или заменять функции, изменять рабочие процессы, адаптировать интерфейс, менять провайдеров, корректировать capacity, исправлять ошибки или развивать техническую архитектуру.
Если изменение затрагивает текущий оплаченный заказ, возможные права Клиента определяются CGV.
24. Интеллектуальная собственность
Сайт, Сервис, интерфейсы, товарные знаки, логотипы, тексты, графические элементы, программное обеспечение, базы данных, архитектуры, доменные имена, функции, документация и технические элементы World-Meeting защищены правами интеллектуальной собственности и остаются собственностью Издателя или его лицензиаров.
Пользователю предоставляется только личное, ограниченное, неисключительное, непередаваемое, отзывное и временное право доступа и использования Сервиса в соответствии с CGU.
Никакое положение CGU не передает пользователю право собственности на World-Meeting, его код, товарные знаки, технологии, редакционный контент или защищенные элементы.
25. Лицензия на пользовательский контент
Пользователь сохраняет права, которыми он обладает на свой контент.
Для обеспечения работы Сервиса пользователь предоставляет World-Meeting неисключительную, всемирную, бесплатную лицензию, ограниченную необходимой длительностью, позволяющую обрабатывать, передавать, отображать, временно размещать, технически воспроизводить, технически адаптировать, обеспечивать безопасность, анализировать, сохранять в качестве доказательства и передавать необходимым провайдерам Пользовательский контент в той мере, в какой это требуется для:
- предоставления room;
- передачи аудио, видео, сообщений, субтитров и переводов;
- обеспечения синхронизации между участниками;
- обработки запросов на допуск;
- предоставления поддержки;
- предотвращения злоупотреблений и мошенничества;
- соблюдения юридических обязанностей;
- управления спорами, возвратами, платежными спорами, инцидентами и доказательствами.
Эта лицензия не разрешает World-Meeting коммерчески эксплуатировать содержимое встреч независимо от предоставления, безопасности, улучшения, соответствия и защиты Сервиса.
26. Технические доказательства и трассируемость
Для обеспечения работы, безопасности, выставления счетов, предотвращения мошенничества, разрешения инцидентов и защиты в случае спора World-Meeting может сохранять определенные технические и договорные элементы, включая:
- идентификаторы room и заказа;
- настройки room;
- временные метки создания, оплаты, открытия, запроса на допуск, одобрения, отказа, входа, выхода, истечения, сообщения о проблеме и инцидента;
- версии принятых договорных документов;
- доказательства согласия при checkout;
- статусы платежей;
- минимизированные данные доступа;
- технические события, относящиеся к обещанным, запрошенным, функционирующим, деградированным или отказавшим возможностям;
- элементы, необходимые для файла поддержки, возврата, спора или платежного спора.
World-Meeting не сохраняет технические секреты, access tokens, API keys, raw audio или raw video сверх того, что строго необходимо для немедленной технической работы, если иное не указано в Политике конфиденциальности или не требуется конкретной юридической обязанностью.
Доказательства могут сохраняться дольше, когда этого требует спор, платежный спор, мошенничество, сообщение о проблеме, расследование, юридическая обязанность или законный интерес в сохранении.
27. Отсутствие специальных гарантий
Сервис предоставляется « как есть » и « по доступности », с учетом гарантий, которые не могут быть исключены по применимому праву.
World-Meeting не гарантирует:
- отсутствие ошибок, перерывов, задержек или потери качества;
- постоянное качество аудио, видео или перевода;
- точность субтитров или переводов;
- пригодность Сервиса для конкретной потребности, не принятой прямо в письменной форме;
- совместимость со всеми браузерами, сетями, устройствами, VPN или профессиональными средами;
- допуск участника organizer;
- фактическое присутствие участников;
- успех встречи, переговоров, обучения, мероприятия или услуги, организованной пользователем;
- отсутствие ошибок, вызванных сторонним провайдером;
- постоянное хранение контента.
28. Ответственность
Пользователь отвечает за использование Сервиса, свой контент, решения, приглашения, допуски, оборудование, соединение, обязанности перед другими участниками и соблюдение применимого законодательства.
World-Meeting не несет ответственности за ущерб, возникающий, в частности, из:
- ненадлежащего использования Сервиса;
- неправильного выбора room, длительности, вместимости или языка;
- отсутствия, ошибки, задержки или отказа в допуске со стороны organizer;
- передачи ссылки или кода неуполномоченному лицу;
- проблем сети, браузера, устройства, media permission, firewall или VPN;
- контента, переданного пользователем;
- неправильного или неполного перевода;
- записи или публикации, осуществленной пользователем;
- спора между organizer и участниками;
- стороннего провайдера;
- события force majeure;
- решения, принятого исключительно на основе перевода или субтитров;
- использования Сервиса в критическом или регулируемом контексте без соответствующей проверки.
В пределах, допускаемых применимым правом, World-Meeting не несет ответственности за косвенный ущерб, операционные убытки, потерю выручки, упущенную возможность, потерю клиентов, ущерб репутации, потерю данных, не обусловленную прямо доказанной виной World-Meeting, расходы на замену, косвенные коммерческие убытки или последствия пропущенной встречи.
Никакое ограничение ответственности не применяется в случае грубой неосторожности или умышленного нарушения со стороны Издателя, телесного вреда, причиненного его виной, или ответственности, которая не может быть ограничена законом.
29. Поддержка
Запросы в поддержку должны направляться через контактные способы, указанные на Сайте.
Поддержка может запросить информацию, необходимую для обработки запроса, включая идентификатор room, дату, время, контактный email, описание проблемы, нечувствительный screenshot, технический контекст и статус оплаты.
World-Meeting не гарантирует конкретного срока ответа, если иное не согласовано отдельно в письменной форме.
30. Международный доступ
Сервис может быть доступен из нескольких стран, включая Европейский союз, США, Азию или другие регионы.
Пользователь отвечает за проверку того, что его доступ к Сервису и использование Сервиса разрешены в его стране, секторе, организации и контексте использования.
World-Meeting может ограничить доступ к Сервису в определенных странах, регионах, сетях, секторах или ситуациях для соблюдения применимого законодательства, санкций, эмбарго, экспортных ограничений, требований сторонних провайдеров или требований безопасности.
Пользователь обязуется не использовать Сервис в нарушение экономических санкций, антикоррупционных правил, законов экспортного контроля, ограничений, применимых к communication services, правил конфиденциальности, правил передачи данных или местных профессиональных обязанностей.
31. Язык и толкование
Настоящие CGU предоставляются на русском языке для удобства международных пользователей. Они предназначены для отражения условий, подготовленных для французского бизнес-оператора и регулируемых французским правом.
Ссылки на « CGU » и « CGV » соответствуют французской договорной терминологии и не изменяют применимое право, профессиональное позиционирование или юридический охват Сервиса.
Если также опубликована французская версия настоящих CGU и между русской и французской версиями существует расхождение, французская версия может иметь преимущество, если специальное письменное соглашение или императивный закон не предусматривают иного толкования.
32. Изменение CGU
World-Meeting может изменять CGU для учета изменений Сервиса, законодательства, коммерческой практики, провайдеров, безопасности или операционных потребностей.
Применимой является версия, доступная на Сайте на момент использования Сервиса, если не применяются специальные условия или принятие определенной версии для платного заказа.
Если изменения являются существенными, World-Meeting может уведомить пользователей любым разумным способом.
Использование Сервиса после публикации измененных CGU означает принятие этих изменений.
33. Делимость
Если какое-либо положение CGU будет признано недействительным, ничтожным, неисполнимым или ненаписанным, остальные положения сохраняют силу.
Соответствующее положение будет, насколько возможно, заменено действительным положением с экономическим и юридическим эффектом, максимально близким к первоначальному намерению.
34. Отсутствие отказа от прав
Тот факт, что World-Meeting не осуществляет право или не применяет санкцию за нарушение, не является отказом от права осуществить это право или применить санкцию позднее.
35. Применимое право
Настоящие CGU регулируются французским правом, если не применяются противоположные императивные нормы.
Когда пользователь действует в профессиональном качестве, любой спор, касающийся действительности, толкования, исполнения или прекращения CGU, относится к исключительной компетенции материально компетентных судов округа зарегистрированного офиса Издателя, включая summary proceedings, дела с несколькими ответчиками, third-party claims, срочные процедуры или обеспечительные меры.
Когда императивные правила защиты стороны применяются несмотря на профессиональное позиционирование Сервиса, такие правила не исключаются настоящими CGU.
36. Контакт
По любому вопросу, касающемуся CGU, использования Сервиса, сообщения о проблеме или инцидента, пользователь может связаться с World-Meeting через контактную страницу Сайта или по контактным данным, указанным в Правовой информации.