Allgemeine Nutzungsbedingungen — World-Meeting

ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN — WORLD-MEETING

Version: 1.0
Datum des Inkrafttretens: 27. Mai 2026

1. Zweck

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen, nachstehend die « CGU » oder die « Nutzungsbedingungen », legen die Regeln für den Zugang zur Website, zur Webanwendung und zu den Diensten von World-Meeting fest, die insbesondere über die Domain world-meeting.app und etwaige Subdomains zugänglich sind, nachstehend die « Website » oder der « Dienst ».

World-Meeting ist ein Onlinedienst, mit dem Nutzer WebRTC-Audio-/Video-Meeting-Rooms erstellen, betreten und verwalten können, einschließlich, je nach gewählten Einstellungen, Echtzeitübersetzung, Untertiteln, übersetzter Stimme, Bildschirmfreigabe, Room-Nachrichten, Sprechsteuerung, Warteschlange für Wortmeldungen, Warteraum und Zulassung durch einen Organizer.

Die CGU gelten für jede Person, die auf die Website zugreift oder den Dienst nutzt, unabhängig davon, ob sie Organizer, Teilnehmer, zahlender Kunde, Besucher oder eingeladener Nutzer ist.

Der Verkauf kostenpflichtiger Rooms an professionelle Kunden wird durch die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, nachstehend die « CGV » oder die « Verkaufsbedingungen », geregelt, die diese CGU für zahlende Kunden ergänzen.

2. Identifizierung des Herausgebers

Der Dienst wird vom Betreiber von World-Meeting herausgegeben, nachstehend der « Herausgeber ».

Die vollständigen Angaben zur Identifizierung des Herausgebers, insbesondere seine Bezeichnung, Anschrift, Registrierungsdaten, Kontaktdaten, der Veröffentlichungsleiter sowie die Informationen zum Hosting-Anbieter der Website, sind in den « Rechtlichen Hinweisen » der Website aufgeführt. Die Rechtlichen Hinweise sind Bestandteil der vertraglichen Informationen und müssen zusammen mit diesen CGU, den CGV, der Datenschutzerklärung, der Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie und, sofern für professionelle Kunden anwendbar, dem Auftragsverarbeitungsvertrag gelesen werden.

3. Definitionen

In diesen CGU haben die nachstehenden Begriffe folgende Bedeutung:

« Organizer » bezeichnet den Nutzer, der einen Room erstellt, öffnet, administriert oder kontrolliert. Der Organizer verfügt über besondere Rechte, insbesondere das Kopieren des Einladungslinks, die Nutzung oder Wiederherstellung eines Organizer-Codes, die Genehmigung oder Ablehnung von Zutrittsanfragen, das Sperren oder Entsperren neuer Beitritte, das Entfernen eines Teilnehmers, das Beenden eines Rooms und die Verwaltung der Worterteilung in einem Team-Room.

« Teilnehmer » bezeichnet jede Person, die eingeladen oder berechtigt ist, einen Room zu betreten, unabhängig davon, ob sie zahlender Kunde ist oder nicht.

« Kunde » bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die einen kostenpflichtigen Room im Rahmen einer beruflichen, gewerblichen, vereinsbezogenen, institutionellen, bildungsbezogenen oder organisatorischen Tätigkeit bestellt.

« Nutzer » bezeichnet jeden Organizer, Teilnehmer, Kunden, Besucher oder jede andere Person, die auf die Website oder den Dienst zugreift.

« Room » bezeichnet einen über World-Meeting erstellten Online-Meeting-Bereich, der durch eine eindeutige technische Kennung identifiziert wird und dessen Dauer, Kapazität, Modus und Sprachen zum Zeitpunkt der Erstellung festgelegt werden.

« Conversation room » bezeichnet einen Room, der für ein Gespräch mit höchstens zwei Teilnehmern bestimmt ist.

« Team room » bezeichnet einen Room, der für ein strukturiertes Meeting mit zwei bis zehn Teilnehmern bestimmt ist, mit Sprechsteuerung und Warteschlange.

« Warteraum » bezeichnet den Mechanismus, mit dem ein Nicht-Organizer-Teilnehmer den Zugang zu einem Room beantragt und auf die Genehmigung oder Ablehnung durch den Organizer wartet, bevor er effektiven Zugang zu geschützten Funktionen erhält.

« Einladungslink » bezeichnet die URL, die den Zugang zur Vorbeitrittsseite eines Rooms ermöglicht. Der Einladungslink verleiht kein automatisches Zugangsrecht zum Room.

« Organizer-Code » bezeichnet einen Code oder ein Geheimnis, das dem Organizer ermöglicht, seine Administrationsrechte über einen Room wiederherzustellen oder auszuüben. Er muss vertraulich behandelt werden.

« Nutzerinhalte » bezeichnet alle von einem Nutzer im Dienst eingegebenen, übermittelten, angezeigten oder geteilten Elemente, insbesondere sichtbarer Name, Nachrichten, in Echtzeit übertragene Audio-/Videosignale, Bildschirmfreigabe, Spracheinstellungen, Meldungen und Supportinformationen.

« Übersetzung » bezeichnet Funktionen der Audioübersetzung, Untertitel, übersetzten Transkription, übersetzten Stimme oder Übersetzungszusammenfassung, die durch automatisierte Dienste, insbesondere Echtzeitübersetzungstechnologien, bereitgestellt werden.

4. Annahme der CGU

Der Zugriff auf die Website, die Erstellung eines Rooms, die Beantragung des Beitritts zu einem Room, die Nutzung eines Einladungslinks, die Nutzung eines Organizer-Codes, die Zahlung für einen Room, das Senden einer Nachricht, die Nutzung von Audio-/Video-, Übersetzungs-, Untertitel- oder Bildschirmfreigabefunktionen oder das Einreichen einer Meldung setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser CGU voraus.

Wenn der Nutzer die CGU nicht akzeptiert, darf er nicht auf den Dienst zugreifen und ihn nicht nutzen.

Handelt ein Nutzer im Namen eines Unternehmens, eines Vereins, einer Verwaltung, einer Bildungseinrichtung, eines Teams, eines Kunden, eines Arbeitgebers oder einer sonstigen Organisation, erklärt er, über die notwendigen Befugnisse und Ermächtigungen zu verfügen, um die CGU im Namen dieser Organisation anzunehmen und den Dienst in diesem Rahmen zu nutzen.

5. Zielgruppe

World-Meeting ist hauptsächlich für eine berufliche, organisatorische, vereinsbezogene, institutionelle, bildungsbezogene oder gewerbliche Nutzung bestimmt.

Der Dienst ist nicht für Kinder oder Personen bestimmt, die nicht über die erforderliche Fähigkeit oder Ermächtigung verfügen, an einem Online-Meeting teilzunehmen. Minderjährige dürfen den Dienst nur unter der Verantwortung eines gesetzlichen Vertreters, einer Einrichtung, eines Arbeitgebers, einer pädagogischen Aufsichtsperson oder einer befugten Organisation nutzen, soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig ist.

Die Nutzer verpflichten sich, World-Meeting nicht für persönliche, familiäre oder häusliche Zwecke zu verwenden, wenn eine solche Nutzung mit der beruflichen Ausrichtung des Dienstes, den geltenden Zahlungsregeln oder lokalen Gesetzen unvereinbar wäre.

6. Anwendbare Vertragsdokumente

Die Nutzung des Dienstes unterliegt den folgenden Dokumenten:

1. diesen CGU;
2. den CGV für Kunden, die einen kostenpflichtigen Room bestellen;
3. der Datenschutzerklärung, einschließlich Informationen zu Cookies, lokalem Speicher, KI/Übersetzung und Anbietern;
4. der Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie, sofern sie separat veröffentlicht ist;
5. den Rechtlichen Hinweisen;
6. dem Auftragsverarbeitungsvertrag, soweit er für professionelle Kunden anwendbar ist;
7. den Informationen, die bei der Room-Erstellung, beim Vorbeitritt oder bei der Zahlung angezeigt werden;
8. allen besonderen Bedingungen, die der Herausgeber schriftlich akzeptiert hat.

Im Fall eines Widerspruchs zwischen diesen Dokumenten haben schriftlich akzeptierte besondere Bedingungen für den von ihnen geregelten Gegenstand Vorrang. Die CGV haben Vorrang vor den CGU in Bezug auf Bestellungen, Preise, Zahlung, Steuern, Erstattungen und Streitigkeiten im Zusammenhang mit einem kostenpflichtigen Verkauf. Der Auftragsverarbeitungsvertrag hat Vorrang in Bezug auf personenbezogene Daten, die World-Meeting als Auftragsverarbeiter im Auftrag eines professionellen Kunden verarbeitet.

7. Allgemeine Beschreibung des Dienstes

World-Meeting ermöglicht Nutzern insbesondere:

• einen Conversation room oder einen Team room zu erstellen;
• einen Room-Modus, eine Dauer, eine Kapazität und verfügbare Sprachen auszuwählen;
• einen Einladungslink und einen Organizer-Code zu generieren;
• einem Room über einen Einladungslink, eine Room-Kennung oder einen Organizer-Code beizutreten;
• eine Vorbeitrittsseite zu durchlaufen, um den Meeting-Kontext, Medienberechtigungen, den sichtbaren Namen und Spracheinstellungen zu prüfen;
• einen Warteraum mit Genehmigung durch den Organizer zu nutzen;
• Audio und Video in Echtzeit auszutauschen;
• je nach Modus und Einstellungen automatisierte Echtzeitübersetzung, Untertitel, übersetzte Stimme und Übersetzungszusammenfassungen zu nutzen;
• Nachrichten in einem Room zu schreiben;
• die Bildschirmfreigabe zu nutzen;
• Organizer-Steuerungen zu nutzen;
• die Sprechsteuerung in Team-Rooms zu nutzen;
• ein Problem zu melden.

Die genauen Funktionen können je nach Room-Modus, gewählten Einstellungen, Browser, Gerät, Berechtigungen, Internetverbindung, Verfügbarkeit von Drittanbietern, Konfiguration der Website, Zahlungsstatus sowie anwendbaren technischen oder rechtlichen Beschränkungen variieren.

8. Erstellung eines Rooms

Ein Room kann nur über die von World-Meeting vorgesehenen Abläufe erstellt werden.

Ein Room kann insbesondere erstellt werden über:

• einen kostenlosen, administrierten, werblichen, Demonstrations- oder Entwicklungsablauf, sofern dieser aktiviert ist;
• einen kostenpflichtigen Ablauf über Stripe Checkout, wenn eine Zahlung erforderlich ist.

Die Erstellung eines Rooms legt bestimmte Einstellungen fest, insbesondere Modus, Dauer, Kapazität, verfügbare Sprachen und Zugangsbedingungen. Diese Einstellungen sind nach der Erstellung nicht notwendigerweise änderbar.

Die angebotenen Dauern können insbesondere 30, 60, 90 oder 120 Minuten betragen. Conversation rooms sind auf zwei Teilnehmer begrenzt. Team rooms können auf eine Kapazität zwischen zwei und zehn Teilnehmern begrenzt werden. Diese Werte können sich ändern, wenn der Dienst geändert wird.

Der Room darf nicht dazu verwendet werden, Kapazitäts-, Dauer-, Sprach-, Übersetzungs-, Zahlungs- oder Sicherheitsgrenzen zu umgehen.

9. Rolle und Verantwortlichkeiten des Organizers

Der Organizer ist für die Organisation seines Rooms verantwortlich.

Insbesondere obliegt es ihm:

• zu prüfen, ob der Dienst für seinen Bedarf geeignet ist;
• den Room-Modus, die Dauer, die Kapazität und die Sprachen korrekt auszuwählen;
• seinen Organizer-Code vertraulich aufzubewahren;
• den Einladungslink nur an Personen weiterzugeben, die er einladen möchte;
• die Teilnehmer über die für das Meeting geltenden Regeln zu informieren;
• erforderlichenfalls die für die Nutzung von Audio, Video, Untertiteln, Übersetzung, übersetzter Stimme, Bildschirmfreigabe oder Nachrichten notwendigen Genehmigungen oder Einwilligungen einzuholen;
• Zutrittsanfragen zu genehmigen oder abzulehnen;
• unerwünschte oder unbefugte Teilnehmer zu entfernen;
• die geltenden Gesetze in Bezug auf Vertraulichkeit, personenbezogene Daten, Berufsgeheimnis, geistiges Eigentum, Aufzeichnung, Arbeitsrecht, Sicherheit und elektronische Kommunikation einzuhalten;
• keine rechtswidrigen, vertraulichen oder sensiblen Inhalte ohne entsprechende Rechte oder Rechtsgrundlage zu teilen.

Der Organizer versteht, dass ein Teilnehmer einen geschützten Room nur nach Genehmigung betreten kann, wenn der Warteraum anwendbar ist.

10. Warteraum und Zulassung der Teilnehmer

Der Einladungslink zu einem Room verleiht kein automatisches Zugangsrecht zum Room.

Vorbehaltlich eines Organizer-Zugangs oder eines von World-Meeting ausdrücklich vorgesehenen Mechanismus muss jeder Nicht-Organizer-Teilnehmer über die Vorbeitrittsseite eine Zutrittsanfrage stellen. Diese Anfrage kann einen sichtbaren Namen, Spracheinstellungen, technische Informationen und Signale enthalten, die für den Betrieb des Rooms erforderlich sind.

Solange die Zutrittsanfrage aussteht oder abgelehnt ist, gilt der Teilnehmer nicht als zum Room zugelassen und kann nicht auf geschützte Funktionen zugreifen, insbesondere nicht auf Audio-/Videostreams des Rooms, Medientokens, Übersetzungsgeheimnisse, Nachrichten, Untertitel, Übersetzungszusammenfassungen, Sprechstatus, Bildschirmfreigabestatus, Teilnehmereinstellungen, Room-Ereignisse und Funktionen, die aktiven Teilnehmern vorbehalten sind.

Der Organizer kann Teilnehmer je nach verfügbaren Funktionen genehmigen, ablehnen, entfernen oder erneut zulassen. World-Meeting stellt die technische Zulassungsinfrastruktur bereit, garantiert jedoch nicht, dass ein Organizer eine Anfrage genehmigt.

World-Meeting kann den Zugang außerdem verweigern, aussetzen oder widerrufen, insbesondere bei Ablauf eines Rooms, Nichtzahlung, Stornierung, Erstattung, Streitigkeit, Missbrauch, Verstoß gegen die CGU, Sicherheitsrisiko, rechtlicher Beschränkung oder technischer Fehlfunktion.

11. Öffnung, Start und Ablauf eines Rooms

Ein Room kann einer Startfrist oder einer maximalen Nutzungsdauer unterliegen.

Bei Rooms mit aufgeschobenem Start kann der Zugriff des Organizers es ermöglichen, den Room vorzubereiten, ohne dass die effektive Meetingzeit sofort beginnt. Je nach Konfiguration des Dienstes kann die effektive Dauer beginnen, wenn der erste genehmigte Nicht-Organizer-Teilnehmer dem Room tatsächlich beitritt, während der Organizer anwesend ist.

Wenn der Room abläuft, seine maximale Dauer erreicht, vom Organizer beendet, storniert, erstattet, gesperrt oder nicht mehr verfügbar wird, können Nutzer den Zugang zu Medienstreams, Übersetzungen, Untertiteln, Nachrichten, Sprechsteuerungen, Room-Ereignissen und anderen Funktionen verlieren.

Der Nutzer versteht, dass ein Room ein temporärer Dienst ist. World-Meeting ist kein Dienst zur dauerhaften Speicherung, Archivierung von Meetings oder langfristigen Aufbewahrung von Inhalten.

12. Technische Voraussetzungen

Der Nutzer muss über einen kompatiblen Browser, ein kompatibles Gerät, eine ausreichende Internetverbindung, ein Mikrofon, eine Kamera und die erforderlichen Berechtigungen verfügen, wenn er Audio-, Video-, Übersetzungs-, übersetzte Stimme- oder Bildschirmfreigabefunktionen nutzen möchte.

Der Nutzer ist verantwortlich für seine Ausrüstung, Verbindung, seinen Browser, seine Systemeinstellungen, Medienberechtigungen, Firewall, VPN, Netzwerkbeschränkungen und jede in seiner Organisation geltende IT-Richtlinie.

World-Meeting garantiert nicht, dass der Dienst auf allen Geräten, Browsern, Netzwerken, in allen Ländern, Konfigurationen, beruflichen Umgebungen oder Unternehmensbeschränkungen funktioniert.

13. Audio, Video und Bildschirmfreigabe

Audio-, Video- und Bildschirmfreigabefunktionen werden für den Echtzeitaustausch bereitgestellt.

Der Nutzer verpflichtet sich, keine Elemente zu übertragen, zu deren Kommunikation er nicht berechtigt ist, insbesondere vertrauliche Dokumente, sensible personenbezogene Daten, Geschäftsgeheimnisse, urheberrechtlich geschützte Inhalte, medizinische Informationen, Finanzinformationen oder Informationen, die einer beruflichen Vertraulichkeitspflicht unterliegen, es sei denn, er verfügt über die erforderlichen Genehmigungen.

Der Nutzer ist allein verantwortlich für das, was er in einem Room aktiviert, sagt, zeigt, teilt, schreibt oder übermittelt.

World-Meeting überwacht Echtzeitkommunikation nicht systematisch und ist nicht dazu bestimmt, private Gespräche der Nutzer live zu moderieren.

14. Automatisierte Übersetzung, Untertitel und übersetzte Stimme

World-Meeting kann Funktionen für automatisierte Echtzeitübersetzung, Untertitel, übersetzte Transkription, Übersetzungszusammenfassung und übersetzte Stimme anbieten.

Diese Funktionen werden durch automatisierte Systeme bereitgestellt und können Fehler, Auslassungen, Verzögerungen, Näherungen, Fehlübersetzungen, Qualitätsschwankungen, Unterbrechungen, Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Akzenten, Hintergrundgeräuschen, überlappender Sprache, Mikrofonqualität, Netzwerkstabilität, Sprachauswahl, unvollständigem Kontext oder Beschränkungen von Drittanbietern aufweisen.

Die Übersetzung stellt keine beglaubigte Übersetzung, keine offizielle Verdolmetschung, keine professionelle Beratung, keinen zuverlässigen Beweisbericht und keinen für kritische Situationen geeigneten Dienst dar.

Der Nutzer darf sich bei medizinischen, rechtlichen, finanziellen, sicherheitsrelevanten, Notfall-, Einwanderungs-, Compliance-, kritischen Vertragsverhandlungsentscheidungen oder sonstigen Entscheidungen mit hohem Risiko nicht ausschließlich auf Übersetzungen oder Untertitel stützen.

Die übersetzte Stimme kann experimentell oder eingeschränkt sein. World-Meeting kann Übersetzungsfunktionen ganz oder teilweise ändern, aussetzen oder entfernen, um den Dienst zu verbessern, Risiken zu verringern, anwendbare Gesetze einzuhalten oder technische und wirtschaftliche Zwänge zu berücksichtigen.

Zusätzliche Informationen über automatisierte Übersetzung, KI-bezogene Verarbeitung und Anbieter sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

15. Room-Nachrichten und Textinhalte

Rooms können einen Bereich für Textnachrichten enthalten.

Nachrichten sind von Untertiteln und Audioübersetzung getrennt. Sofern nicht anders angegeben, werden manuell eingegebene Nachrichten nicht notwendigerweise übersetzt.

Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Nachrichten, die er eingibt oder teilt. Er verpflichtet sich, keine Nachricht zu veröffentlichen, die rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, belästigend, bedrohlich, verleumderisch, irreführend, gewalttätig, unbefugt sexuell, Rechte Dritter verletzend, Malware enthaltend oder gegen diese CGU verstoßend ist.

World-Meeting kann eine Nachricht löschen, unzugänglich machen, als Beweismittel aufbewahren oder melden, wenn ein berechtigter Grund besteht, insbesondere ein Verstoß gegen die CGU, eine Meldung, eine gesetzliche Pflicht, eine Streitigkeit, Betrug, Sicherheit oder der Schutz der Rechte des Herausgebers oder Dritter.

16. Aufzeichnung von Meetings

Es darf nicht vermutet werden, dass World-Meeting eine offizielle Aufzeichnungsfunktion für Meetings anbietet, es sei denn, eine solche Funktion wird ausdrücklich als solche angezeigt.

Nutzern ist es untersagt, ein Meeting, einen Audiostream, einen Videostream, einen geteilten Bildschirm, Nachrichten, Untertitel oder eine Übersetzung aufzuzeichnen, zu erfassen, zu übertragen, weiterzuverbreiten, zu kopieren oder zu veröffentlichen, ohne über die erforderlichen Rechte, Genehmigungen, Einwilligungen und Rechtsgrundlagen zu verfügen.

Der Organizer ist dafür verantwortlich, die Teilnehmer über jede Aufzeichnung oder besondere Verarbeitung zu informieren, die er selbst durchführt oder über Dritttools vorschreibt.

World-Meeting lehnt jede Verantwortung für Aufzeichnungen, Erfassungen oder Veröffentlichungen ab, die Nutzer außerhalb der im Dienst vorgesehenen Funktionen vornehmen.

17. Verhaltensregeln

Die Nutzer verpflichten sich, den Dienst nach Treu und Glauben, in Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen, diesen CGU, den Rechten Dritter und dem beruflichen oder organisatorischen Zweck von World-Meeting zu nutzen.

Insbesondere ist es untersagt:

• sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben;
• einen Einladungslink oder Organizer-Code ohne Genehmigung zu verwenden;
• den Warteraum, die Genehmigung durch den Organizer, Kapazitätsgrenzen oder technische Kontrollen zu umgehen;
• einen Room zu stören, Zutrittsanfragen zu überlasten oder missbräuchliche Zugriffe zu erzeugen;
• andere Nutzer zu belästigen, zu bedrohen, zu beleidigen, zu diskriminieren oder einzuschüchtern;
• rechtswidrige, gewalttätige, hasserfüllte, terroristische, kinderpornografische, unbefugt sexuell explizite, diskriminierende, verleumderische oder die Menschenwürde verletzende Inhalte zu verbreiten;
• personenbezogene, vertrauliche oder sensible Daten ohne Recht dazu zu teilen;
• Viren, Malware, Skripte, Bots oder Angriffswerkzeuge zu übertragen;
• die Sicherheit des Dienstes zu testen, zu scannen, zu umgehen oder anzugreifen;
• den Dienst für Spam, Phishing, Betrug, Täuschung, rechtswidrige Datenerhebung oder Social Engineering zu nutzen;
• den Dienst zur Überwachung von Personen ohne erforderliche Information oder Genehmigung zu nutzen;
• den Dienst in einem Kontext zu nutzen, der Sanktionen, Embargos, Exportbeschränkungen, Antikorruptionsgesetzen oder beruflichen Regeln unterliegt, ohne zuvor die Compliance sicherzustellen;
• den Zugang zum Dienst ohne schriftliche Genehmigung des Herausgebers weiterzuverkaufen, zu vermieten, unterzulizenzieren oder kommerziell zu verwerten;
• den Dienst zu kopieren, zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu versuchen, den Quellcode zu extrahieren, oder einen konkurrierenden Dienst auf Grundlage des Dienstes zu erstellen, außer wenn zwingendes Recht dies erlaubt;
• die Übersetzung als beglaubigten Dienst, offizielle Verdolmetschung oder alleiniges Werkzeug für kritische Entscheidungen zu nutzen.

18. Meldung von Inhalten, Missbrauch und Vorfällen

Jeder Nutzer kann ein Problem, einen Missbrauch, rechtswidrige Inhalte, einen Verstoß gegen die CGU, einen technischen Vorfall oder Zahlungsschwierigkeiten über die auf der Website vorgesehenen Kontaktwege melden, insbesondere über die Kontaktseite oder die Funktion « Report a problem », sofern verfügbar.

Eine Meldung sollte, soweit möglich, enthalten:

• die Identifizierung des betreffenden Rooms oder Ereignisses;
• das ungefähre Datum und die Uhrzeit;
• eine klare Beschreibung des Sachverhalts;
• die Elemente, die die Identifizierung des beanstandeten Inhalts oder Verhaltens ermöglichen;
• die Gründe, aus denen der Inhalt oder das Verhalten rechtswidrig oder den CGU widersprechend sein soll;
• die Kontaktdaten der meldenden Person, außer wenn dies unmöglich ist oder eine anonyme Meldung akzeptiert wird.

World-Meeting kann die Meldung prüfen, zusätzliche Informationen anfordern, technische Maßnahmen ergreifen, den Zugang einschränken, bestimmte Beweise aufbewahren, zuständige Behörden informieren oder keine Maßnahmen ergreifen, wenn die Meldung offensichtlich unbegründet, unzureichend, missbräuchlich oder nicht bearbeitbar ist.

Wenn aufgrund zwingender Vorschriften besondere Pflichten zur Benachrichtigung, Entfernung, Anfechtung oder zum Rechtsbehelf gelten, setzt World-Meeting die erforderlichen Verfahren um, soweit sie auf seine Rolle, Größe, Funktionen und Rechtsstellung anwendbar sind.

19. Aussetzung, Einschränkung und Entfernung des Zugangs

World-Meeting kann jeden Zugang zum Dienst, zu einem Room, zu einem Link, zu einem Organizer-Code, zu einer Funktion oder zu Inhalten aussetzen, einschränken, sperren oder entfernen, wenn dies notwendig oder angemessen gerechtfertigt ist, insbesondere bei:

• Verstoß gegen die CGU oder CGV;
• Nichtzahlung, Stornierung, Erstattung oder Zahlungsstreitigkeit;
• Verdacht auf Betrug, Missbrauch, missbräuchlichen Chargeback oder unbefugte Nutzung;
• Risiko für Sicherheit, Verfügbarkeit oder Integrität des Dienstes;
• störendem oder schädlichem Verhalten gegenüber anderen Nutzern;
• rechtlicher, administrativer, gerichtlicher oder regulatorischer Anfrage;
• offensichtlich rechtswidrigen Inhalten;
• Ablauf eines Rooms;
• Notwendigkeit von Wartung oder technischer Korrektur;
• Verletzung von Rechten Dritter;
• Nutzung entgegen den Beschränkungen von Drittanbietern.

Soweit dies vernünftigerweise möglich und rechtlich zulässig ist, kann World-Meeting den betroffenen Nutzer über die wesentlichen Gründe der Maßnahme informieren. Der Herausgeber kann jedoch davon absehen, bestimmte Einzelheiten mitzuteilen, wenn dies Sicherheit, Betrugsprävention, Vertraulichkeit, eine Untersuchung, Rechte Dritter oder die Einhaltung des Rechts gefährden würde.

20. Personenbezogene Daten und Vertraulichkeit

Die Nutzung des Dienstes beinhaltet die Verarbeitung bestimmter Daten, insbesondere technischer Informationen, Room-Kennungen, sichtbarer Namen, Spracheinstellungen, Zahlungsdaten, Rechnungsinformationen, Nachrichten, Meldungen, Zugriffsvorgänge, Einwilligungsnachweise, Sicherheitsdaten und Elemente, die für den Betrieb der Audio-/Video- und Übersetzungsdienste erforderlich sind.

Diese Verarbeitungsvorgänge werden in der Datenschutzerklärung beschrieben, die auch Informationen zu Cookies, lokalem Speicher, KI-/Übersetzungsverarbeitung, technischen Anbietern und Unterauftragsverarbeitern enthält.

Wenn World-Meeting personenbezogene Daten im Auftrag eines professionellen Kunden als Auftragsverarbeiter verarbeitet, kann der Auftragsverarbeitungsvertrag Anwendung finden.

Der Nutzer verpflichtet sich, über den Dienst nur Daten zu übermitteln, zu deren Verarbeitung und Kommunikation er berechtigt ist. Der Organizer und der Kunde sind verantwortlich dafür, die Teilnehmer zu informieren und die erforderlichen Genehmigungen oder Rechtsgrundlagen einzuholen, wenn ihre Nutzung des Rooms die Verarbeitung personenbezogener Daten von Teilnehmern, Arbeitnehmern, Kunden, Schülern, Partnern, Rednern oder Dritten beinhaltet.

World-Meeting ist nicht dazu bestimmt, hochsensible Daten zu erhalten, insbesondere Gesundheitsdaten, biometrische Daten zum Zweck der eindeutigen Identifizierung, geschützte Geheimnisse, Zahlungsdaten außerhalb von Stripe Checkout, Daten von Kindern, sensible Regierungsdaten oder Informationen, die besonderen regulierten Regelungen unterliegen, es sei denn, es besteht eine vorherige schriftliche Vereinbarung und ein geeigneter Rechtsrahmen.

21. Sicherheit von Links, Codes und Zugängen

Room-Links, Organizer-Codes, Zugangstokens, temporäre Kennungen und Wiederherstellungsinformationen sind vertraulich oder sensibel.

Der Nutzer ist für deren Aufbewahrung, Übermittlung und Nutzung verantwortlich. Jede Person, die über einen Organizer-Code verfügt, kann potenziell Organizer-Rechte ausüben, wenn das System dies zulässt.

Der Nutzer muss World-Meeting unverzüglich informieren, wenn ein unbefugter Zugriff, ein Code-Leak, eine betrügerische Nutzung, ein ungewöhnliches Verhalten oder ein Sicherheitsvorfall vermutet wird.

World-Meeting setzt angemessene Sicherheitsmaßnahmen um, garantiert jedoch keine absolute Sicherheit. Kein Online-Kommunikationssystem kann als risikofrei angesehen werden.

22. Drittanbieterdienste

Der Betrieb von World-Meeting kann von Drittanbietern abhängen, insbesondere für Zahlungen, Echtzeit-Audio/Video, automatisierte Übersetzung, Hosting, E-Mail-Versand, technische Analysen, Sicherheit und Infrastruktur.

Diese Anbieter können je nach Konfiguration des Dienstes Anbieter wie Stripe, LiveKit, OpenAI, Cloud-Anbieter, E-Mail-Anbieter und Infrastrukturanbieter umfassen.

Die Nutzung bestimmter Funktionen kann den Bedingungen, Beschränkungen, Verfügbarkeiten, Nutzungsrichtlinien, geografischen Beschränkungen, technischen Beschränkungen und Pflichten dieser Drittanbieter unterliegen.

World-Meeting ist nicht verantwortlich für Unterbrechungen, Beschränkungen, Ablehnungen, Fehler, Entscheidungen, Preisänderungen, geografische Beschränkungen oder Nichtverfügbarkeit, die diesen Drittanbietern zuzuschreiben sind, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

Weitere Informationen über Anbieter und Empfängerkategorien sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

23. Verfügbarkeit, Wartung und Weiterentwicklung des Dienstes

World-Meeting stellt den Dienst mit dem Ziel angemessener Verfügbarkeit bereit, ohne Gewähr für permanente, kontinuierliche, fehlerfreie oder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.

Der Dienst kann insbesondere bei Wartung, Update, technischem Vorfall, Überlastung, Ausfall eines Anbieters, Angriff, Netzwerkproblem, Sicherheitsbeschränkung, regulatorischer Entscheidung, höherer Gewalt oder Funktionsänderung unterbrochen, verlangsamt oder eingeschränkt werden.

World-Meeting kann den Dienst ändern, Funktionen hinzufügen, entfernen, beschränken oder ersetzen, Abläufe ändern, die Oberfläche anpassen, Anbieter wechseln, Kapazitäten anpassen, Fehler beheben oder die technische Architektur weiterentwickeln.

Wenn die Änderung eine laufende kostenpflichtige Bestellung betrifft, bestimmen die CGV die etwaigen Rechte des Kunden.

24. Geistiges Eigentum

Die Website, der Dienst, Schnittstellen, Marken, Logos, Texte, grafische Elemente, Software, Datenbanken, Architekturen, Domainnamen, Funktionen, Dokumentationen und technischen Elemente von World-Meeting sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt und bleiben Eigentum des Herausgebers oder seiner Lizenzgeber.

Dem Nutzer wird lediglich ein persönliches, beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, widerrufliches und temporäres Recht auf Zugang zum und Nutzung des Dienstes gemäß den CGU eingeräumt.

Keine Bestimmung der CGU überträgt dem Nutzer ein Eigentumsrecht an World-Meeting, seinem Code, seinen Marken, Technologien, redaktionellen Inhalten oder geschützten Elementen.

25. Lizenz an Nutzerinhalten

Der Nutzer behält die Rechte, die er an seinen Inhalten besitzt.

Um den Betrieb des Dienstes zu ermöglichen, gewährt der Nutzer World-Meeting eine nicht ausschließliche, weltweite, unentgeltliche, auf die notwendige Dauer beschränkte Lizenz, Nutzerinhalte zu verarbeiten, zu übermitteln, anzuzeigen, vorübergehend zu hosten, technisch zu reproduzieren, technisch anzupassen, zu sichern, zu analysieren, als Beweis aufzubewahren und an notwendige Anbieter zu kommunizieren, soweit dies erforderlich ist, um:

• den Room bereitzustellen;
• Audio, Video, Nachrichten, Untertitel und Übersetzungen zu übertragen;
• die Synchronisierung zwischen Teilnehmern sicherzustellen;
• Zutrittsanfragen zu bearbeiten;
• Support bereitzustellen;
• Missbrauch und Betrug zu verhindern;
• gesetzlichen Pflichten nachzukommen;
• Streitigkeiten, Erstattungen, Zahlungsstreitigkeiten, Vorfälle und Beweise zu verwalten.

Diese Lizenz erlaubt World-Meeting nicht, Meeting-Inhalte unabhängig von der Bereitstellung, Sicherheit, Verbesserung, Compliance und Verteidigung des Dienstes kommerziell zu verwerten.

26. Technische Beweise und Rückverfolgbarkeit

Zur Sicherstellung des Betriebs, der Sicherheit, der Abrechnung, der Betrugsprävention, der Vorfallbehebung und der Verteidigung im Streitfall kann World-Meeting bestimmte technische und vertragliche Elemente aufbewahren, insbesondere:

• Room- und Bestellkennungen;
• Room-Einstellungen;
• Zeitstempel für Erstellung, Zahlung, Öffnung, Zutrittsanfrage, Genehmigung, Ablehnung, Eintritt, Austritt, Ablauf, Meldung und Vorfall;
• Versionen der akzeptierten Vertragsdokumente;
• Einwilligungsnachweise beim Checkout;
• Zahlungsstatus;
• minimierte Zugriffsdaten;
• technische Ereignisse in Bezug auf zugesagte, angeforderte, funktionsfähige, beeinträchtigte oder fehlgeschlagene Fähigkeiten;
• Elemente, die für eine Support-, Erstattungs-, Streit- oder Zahlungsstreitakte erforderlich sind.

World-Meeting bewahrt technische Geheimnisse, Zugangstokens, API-Schlüssel, Roh-Audio oder Roh-Video nicht über das hinaus auf, was für den unmittelbaren technischen Betrieb unbedingt erforderlich ist, sofern in der Datenschutzerklärung nichts anderes angegeben ist oder eine besondere gesetzliche Pflicht besteht.

Beweise können länger aufbewahrt werden, wenn eine Streitigkeit, Zahlungsstreitigkeit, ein Betrug, eine Meldung, Untersuchung, gesetzliche Pflicht oder berechtigte Aufbewahrung dies erfordert.

27. Keine besonderen Garantien

Der Dienst wird « wie besehen » und « nach Verfügbarkeit » bereitgestellt, vorbehaltlich von Garantien, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen werden können.

World-Meeting garantiert nicht:

• die Abwesenheit von Fehlern, Unterbrechungen, Latenz oder Qualitätsverlust;
• eine konstante Audio-, Video- oder Übersetzungsqualität;
• die Genauigkeit von Untertiteln oder Übersetzungen;
• die Eignung des Dienstes für einen bestimmten Bedarf, der nicht ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurde;
• die Kompatibilität mit allen Browsern, Netzwerken, Geräten, VPNs oder beruflichen Umgebungen;
• die Zulassung eines Teilnehmers durch den Organizer;
• die tatsächliche Anwesenheit von Teilnehmern;
• den Erfolg eines vom Nutzer organisierten Meetings, einer Verhandlung, Schulung, Veranstaltung oder Leistung;
• die Abwesenheit von Fehlern, die durch einen Drittanbieter verursacht werden;
• die dauerhafte Aufbewahrung von Inhalten.

28. Haftung

Der Nutzer ist verantwortlich für seine Nutzung des Dienstes, seine Inhalte, Entscheidungen, Einladungen, Zulassungen, Ausrüstung, Verbindung, Pflichten gegenüber anderen Teilnehmern und die Einhaltung anwendbarer Gesetze.

World-Meeting haftet insbesondere nicht für Schäden, die entstehen aus:

• unsachgemäßer Nutzung des Dienstes;
• falscher Wahl von Room, Dauer, Kapazität oder Sprache;
• fehlender, fehlerhafter, verspäteter oder verweigerter Zulassung durch den Organizer;
• Weitergabe eines Links oder Codes an eine unbefugte Person;
• Netzwerk-, Browser-, Geräte-, Medienberechtigungs-, Firewall- oder VPN-Problem;
• von einem Nutzer geteilten Inhalten;
• fehlerhafter oder unvollständiger Übersetzung;
• Aufzeichnung oder Teilen durch einen Nutzer;
• Streitigkeit zwischen Organizer und Teilnehmern;
• Drittanbieter;
• Ereignis höherer Gewalt;
• Entscheidung, die ausschließlich auf einer Übersetzung oder einem Untertitel beruht;
• Nutzung des Dienstes in einem kritischen oder regulierten Kontext ohne geeignete Validierung.

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, haftet World-Meeting nicht für mittelbare Schäden, Betriebsverluste, Umsatzverluste, entgangene Chancen, Kundenverluste, Reputationsschäden, Datenverluste, die nicht unmittelbar auf ein nachgewiesenes Verschulden von World-Meeting zurückzuführen sind, Ersatzbeschaffungskosten, mittelbare geschäftliche Schäden oder Folgen eines verpassten Meetings.

Keine Haftungsbeschränkung gilt bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Herausgebers, bei durch sein Verschulden verursachten Personenschäden oder bei einer Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann.

29. Support

Supportanfragen sind über die auf der Website angegebenen Kontaktwege zu übermitteln.

Der Support kann Informationen anfordern, die zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich sind, insbesondere Room-Kennung, Datum, Uhrzeit, Kontakt-E-Mail-Adresse, Beschreibung des Problems, nicht sensible Bildschirmaufnahme, technischer Kontext und Zahlungsstatus.

World-Meeting garantiert keine bestimmte Reaktionszeit, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

30. Internationaler Zugang

Der Dienst kann aus mehreren Ländern zugänglich sein, insbesondere aus der Europäischen Union, den Vereinigten Staaten, Asien oder anderen Regionen.

Der Nutzer ist verantwortlich zu prüfen, ob sein Zugang zum Dienst und dessen Nutzung in seinem Land, seinem Sektor, seiner Organisation und seinem Nutzungskontext erlaubt sind.

World-Meeting kann den Zugang zum Dienst in bestimmten Ländern, Regionen, Netzwerken, Sektoren oder Situationen beschränken, um anwendbare Gesetze, Sanktionen, Embargos, Exportbeschränkungen, Anforderungen von Drittanbietern oder Sicherheitszwänge einzuhalten.

Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nicht unter Verstoß gegen Wirtschaftssanktionen, Antikorruptionsregeln, Exportkontrollgesetze, Beschränkungen für Kommunikationsdienste, Vertraulichkeitsregeln, Datenübertragungsregeln oder lokale berufliche Pflichten zu nutzen.

31. Sprache und Auslegung

Diese CGU werden auf Deutsch zur Klarheit und für internationale Nutzer bereitgestellt. Sie sollen Bedingungen wiedergeben, die für einen französischen Unternehmensbetreiber erstellt wurden und französischem Recht unterliegen.

Verweise auf « CGU » und « CGV » entsprechen der französischen Vertragsterminologie und ändern weder das anwendbare Recht noch die berufliche Ausrichtung oder den rechtlichen Umfang des Dienstes.

Wenn auch eine französische Fassung dieser CGU veröffentlicht ist und eine Abweichung zwischen der deutschen und der französischen Fassung besteht, kann die französische Fassung Vorrang haben, sofern keine besondere schriftliche Vereinbarung etwas anderes vorsieht oder zwingendes Recht eine andere Auslegung verlangt.

32. Änderung der CGU

World-Meeting kann die CGU ändern, um Änderungen des Dienstes, des Rechts, der Geschäftspraktiken, der Anbieter, der Sicherheit oder betrieblicher Bedürfnisse zu berücksichtigen.

Die anwendbare Fassung ist die auf der Website zum Zeitpunkt der Nutzung des Dienstes verfügbare Fassung, vorbehaltlich besonderer Bedingungen oder der Annahme einer bestimmten Fassung für eine kostenpflichtige Bestellung.

Bei wesentlichen Änderungen kann World-Meeting die Nutzer auf angemessene Weise informieren.

Die Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung der geänderten CGU gilt als Annahme dieser Änderungen.

33. Teilnichtigkeit

Wenn eine Bestimmung der CGU für nichtig, ungültig, nicht durchsetzbar oder als nicht geschrieben erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen anwendbar.

Die betroffene Bestimmung wird, soweit möglich, durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die der ursprünglichen wirtschaftlichen und rechtlichen Absicht möglichst nahekommt.

34. Kein Verzicht

Der Umstand, dass World-Meeting ein Recht nicht ausübt oder einen Verstoß nicht sanktioniert, stellt keinen Verzicht darauf dar, dieses Recht später auszuüben oder den Verstoß später zu sanktionieren.

35. Anwendbares Recht

Diese CGU unterliegen französischem Recht, sofern keine entgegenstehenden zwingenden Vorschriften gelten.

Handelt der Nutzer in beruflicher Eigenschaft, fallen alle Streitigkeiten über die Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung oder Beendigung der CGU in die ausschließliche Zuständigkeit der sachlich zuständigen Gerichte im Bezirk des Sitzes des Herausgebers, einschließlich einstweiliger Verfahren, Verfahren mit mehreren Beklagten, Streitverkündungen, Eilverfahren oder Sicherungsmaßnahmen.

Wenn trotz der beruflichen Ausrichtung des Dienstes zwingende Schutzvorschriften zugunsten einer Partei Anwendung finden, werden diese durch die CGU nicht ausgeschlossen.

36. Kontakt

Bei Fragen zu den CGU, zur Nutzung des Dienstes, zu einer Meldung oder einem Vorfall kann der Nutzer World-Meeting über die Kontaktseite der Website oder über die in den Rechtlichen Hinweisen angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.